ARIIX、その関連会社および子会社(以下「ARIIX」)は、ユーザーの個人情報を大変重要なものと認識し、その取り扱いに細心の注意と最大限の努力を払うことをお約束いたします。ARIIXのウェブサイト(以下「本サイト」)は、ユーザーが個人を特定もしくは個人情報を明示することなく、訪問することができます。ユーザーから当社に個人情報が提供された場合、当該個人情報は、ユーザーへのサポートのためのみに使用されます。

1. プライバシー ポリシー公開の目的

ARIIXが当オンライン プライバシー ポリシーを提示している目的は、当社のプライバシー ポリシーとその運用について、ユーザーに認識していただくためです。また、ARIIXがユーザーの情報を収集・利用する方法に関して、ユーザーがどのような指定ができるかについて、認識していただくためです。本プライバシー ポリシーは、ARIIX ウェブサイト各ページ下部記載のリンクより、いつでも確認することができます。

2. 収集する情報の内容

2.1 訪問者 当社のウェブサーバーにログインする際、ウェブサーバーはメールアドレスではなく、ドメイン名を認識します。当社では、ユーザーがログインしたドメイン名を収集し、ユーザーがアクセスしたページに関する情報、ユーザーがアクセスしたページに関する固有の情報およびユーザーが任意で提供する情報(アンケートへの回答およびサイト登録など)を収集します。当社は、ユーザーがメールにより当社に連絡している場合、または、メールアドレスや他の個人情報を任意で提供している場合以外に、メールアドレスを収集することはありません。

ARIIXのウェブサイトでは、セッション管理を目的としクッキー(ウェブページ サーバーが、各ユーザーのコンピュータに保存する小さなテキスト ファイル)を利用しています。これにより、ウェブサービスにログインし、パーソナライズされた質の高いオンラインサービスを受けることができます。このクッキーがユーザーのコンピュータに危害を加えることはなく、またクッキーに個人情報が保存されることはありません。クッキーの主な目的の一つは同じ情報を繰り返し入力する必要性をなくすことで時間を節約することです。また、同サイトを閲覧する度に、パーソナライズされたコンテンツを表示するために、コンピューター上にユーザーの設定やその他の情報を保存します。さらに、サイトを改善し、より的確にパーソナライズされたサービス提供にも役立ちます。特に当社が以下の点を行うことを可能にします。

● サイト利用者数と利用パターンの推定すること

● ユーザーの関心に基づいたコンテンツを提供できるよう利用者の嗜好に関する情報を保存すること

● 検索速度の向上:ARIIX ウェブサイトを閲覧する度に、ユーザーを認識できるようにすること

2.2 顧客 顧客について収集する個人情報は氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報および、法的に必要とされる場合は、マイナンバー(政府発行個人識別番号の類)、および生年月日に限定されます。この情報は、製品注文に関した契約条件に基づくものです。具体的には、注文の受注と発送、注文に関する通信、およびそのような注文に対する支払いの回収を可能にします。

2.3 ビジネス会員 収集する個人情報は氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報および、法的に必要とされる場合は、マイナンバー(政府発行個人識別番号の類)、および生年月日に限定されます。(フランスのビジネス会員については、出生国、出生部門、居住国、Siret番号も収集します。)この情報は、ビジネス関係の契約条件を実行するために必要となります。具体的には、コミッションの支払い、支払いの徴収、注文の受注と発送、税務書類の送信、ビジネスサポート資料の提供を可能にします。 (上記の契約条件の詳細については、ビジネス会員向けの規則と規定および新会員契約条件をご覧ください)。マイナンバー(政府発行個人識別番号の類)は、管轄区域の法律に基づく税務報告義務を果たす目的においても必要とされます。

当社の製品やサービスの質を継続的に向上させるために、ユーザーの個人的または仕事に関連した興味や、属性、当社の製品に関するご意見、連絡先等を、任意でご提供いただくようお願いする場合があります。これらの情報提供についての決定は、ARIIXから提供されるサービスの質、継続性などには一切影響しません。

3. 利用目的

ARIIXでは、ユーザーとの契約上の義務を履行し、管轄の政府に対する法的義務を履行し、ユーザーのニーズをより理解し、より良いサービスを提供するために、個人情報を使用します。具体的には、ユーザーが取引を完了できるようサポートするため、ユーザーからのお問い合わせに対応するため、ユーザーへのサービスや特典の最新情報をお届けするため、そしてユーザーのために本サイトをパーソナライズするために、当該情報を使用するものとします。クレジットカード情報および銀行口座情報については、支払処理のためにのみ使用し、他の目的のために保持されることはありません。

4. 情報の共有先および共有理由

当社は、法令等による開示要請がない限り、ユーザーの個人情報をユーザーの事前の同意や要請なく、第三者に販売または貸与することはありません。当社は、ユーザーがオンラインで提供された個人情報を、上記「利用目的」に記載されている目的のために、当社の代理として業務を行うARIIX関係者およびビジネス パートナーに対してのみ共有します。米国および他の国や地域におけるARIIX関係者およびビジネス パートナーは、当該個人情報の利用に関して、当社のプライバシー ポリシーを遵守する義務があり、適切な機密保持契約によって拘束されます。

ビジネス会員、従業員、顧客に対する契約上の義務を果たすために、ビジネスパートナーと個人データを共有しています。具体的には、次のようなパートナーと次に示すような目的で共有されます。支払い処理会社と共有し、支払いの徴収を行う。銀行と共有し、手数料の支払いを促進する。物流会社と共有し、注文を受注し、配送を行う。また、サードパーティの電子メールサービスと共有し、製品の更新やプロモーションなど、ビジネスサポート資料を効率的に送信する(このサービスはいつでも簡単に退会できます)。データバックアップサービスと共有し、データの整合性を維持する。給与処理および年金制度会社との共有(ARIIX従業員のみ)。 ARIIX Travelユーザー向けの卸売旅行会社への共有。 ARIIX Opportunity Rewards(読み取り専用アクセス)のアプリ開発者への共有。

また、ユーザーの管轄区域での法的義務(税務報告など)を遂行するために、政府と個人データを共有することがあります。国家安全保障または法執行機関の要件を満たすためなど、公的機関による合法的な要求に応じて、個人情報を開示する必要がある場合があることに注意してください。 ARIIXは、個人データを第三者に適切に転送する責任を負います。

5. 同意

ARIIXは、オンラインで提供された個人情報を、前述の目的を超えて使用または提供する場合等は、あらかじめユーザー本人の同意を得ることとします。また、ユーザーの同意を得たうえで、各種お知らせや資料等を配信します。ユーザーの同意なく、当社の代理ではなく、当社のプライバシー ポリシーを遵守する義務のない第三者に、ユーザーの情報を提供することはありません。

6. 正確性とアクセス

ARIIXは、常に正確な個人情報を安全に管理できるように努めます。ユーザーは当社が保有するご自身に関する情報とその理由を知る権利があります。ARIIXが保持するユーザーの情報を確認、更新、または修正する場合は、後述する方法で、ARIIXへ直接ご連絡ください。その際、ユーザーのプライバシーとセキュリティを保護するため、身元確認をさせていただく場合があります。

ユーザーは、自分の個人データがARIIXによって処理されているかどうか、その場合の関係する個人データのカテゴリ、処理の目的、受信者またはあなたのデータが受信されたまたは受信される受信者のカテゴリに関する確認を要求することもできます。さらに、データが保存されると予想される期間、国境を越えたデータ転送に応じて使用される安全対策、および処理中の個人データのコピーについて開示要求をすることできます。

個人データの修正、制限、転送、または消去が許可されている場合、これが不可能もしくは不釣り合いな努力を伴う場合を除き、ARIIXはそのようなデータが開示された各受信者と通信を行います。

7. 要求への対応

ARIIXは、前述のセクションに基づいて行われたリクエストに、過度の遅延なしに、またリクエストが複雑であるか多数のリクエストが行われた場合を除き、リクエストを受け取ってから1か月以内に応答します。1か月を超える場合、最初の一か月が経過の時点で通知します。その際に、最大1か月の追加が必要となる場合があります。遅延の理由もその時点で通知されます。

8. セキュリティ

ARIIXは、当社が収集した個人情報が常に正確で最新であり、なおかつ安全に保護されることを確実にするために適切な措置を講じています。残念ながら、インターネット上のデータ送信は、100パーセントの安全を保証するものではありません。また、ARIIXは個人情報の保護に努めていますが、個人情報が完全に安全であると保証することはできません。ユーザーの当社サイトの利用に関して、またはユーザーが当社サイトに提供した情報に関して機密性が損なわれた結果、ユーザーまたはユーザー以外の方に損害が生じた場合、当社は責任を負わないものとします。当社は、無許可のアクセスおよび無許可の情報開示を防ぎ、情報を常に正確な状態に保ち、そして情報が適切に使用されることを確実にするために、物理的かつ電子的な管理手順を徹底し、オンラインで収集した情報の保護に努めています。また、クレジットカード情報や銀行口座情報などの機密データを取り扱う場合は、最新の暗号化技術を使用します。

9. 米国に転送されるデータ

ユーザーの個人データは、米国本社にある安全なPCI準拠のデータセンターに転送されます。この転送は、手数料の処理、支払いの収集、注文の受注と発送、コンプライアンス活動の実施、製品およびビジネス資料の配布、および当社の要件をビジネス会員や顧客に対しその他の契約上の義務満たすために必要です。米国の法律は、他の国で利用可能な情報の保護の程度を規定していない場合があります。米国へのデータ転送に関する詳細情報が必要な場合は、法務部までメールでlegal@ariix.comにメールしてください。

10. 今後の展開

個人情報の利用目的が変更された場合は、本ポリシーの変更について本サイト上で公表し、当該新目的のために情報を利用することに対し、オプトアウトする機会を提供します。情報の使用方法について懸念がある場合は、定期的に当社のウェブサイトに戻って確認していただく必要があります。随時、本サイトにて、最新版をご確認ください。当社のサイトを使用することにより、使用時に有効なこのポリシーのバージョンに同意したことになります。

11. 非差別

個人情報の利用目的が変更された場合は、本ポリシーの変更について本サイト上で公表し、当該新目的のために情報を利用することに対し、オプトアウトする機会を提供します。情報の使用方法について懸念がある場合は、定期的に当社のウェブサイトに戻って確認していただく必要があります。随時、本サイトにて、最新版をご確認ください。当社のサイトを使用することにより、使用時に有効なこのポリシーのバージョンに同意したことになります。

12. 登録年齢未満の者へのプライバシーの保護

当社は登録年齢に達しない者へのプライバシーのニーズを保護するために特別な注意を払っています。当サイトは、23歳未満を対象としておらず、対象とするものでもありません。また、故意に個人情報を収集することもありません。顧客または代表者になるには、23歳以上である必要があります。

13. データの整合性

個人を特定できる情報は、収集された目的を満たすために必要な限り、または代表者との契約関係を実行するために必要な限り、および当社の法的義務を順守するために必要な限り、アクティブなファイルまたはシステムに保持されます。

14. リンク先のウェブサイト

ARIIX ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクを提供する売があります。これらのサイトの中には、他の管理者により管理・運営されているものがあります。当社では、プライバシーに関する当社の高水準の道徳的規範と、これを尊重する姿勢を備えたサイトにリンクすることに努めておりますが、リンク先のサイトの内容は、当社では責任を負いかねます。また、万一、リンク先のサイトで被害等を被むられた場合においても、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。リンク先のサイトについては、ご自身でプライバシー ポリシーやセキュリティ ポリシーを確認なさることをお勧めします。

15. 苦情および意義

ARIIXは、このポリシーに対して責任を負います。次のセクションに記載されている連絡方法による問い合わせ、懸念、苦情、および異議申し立てに対し、常に受け入れ態勢を整え、それらを公正に解決するために迅速かつ誠意を持って取り組みます。さらに、ユーザーは監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

16. 本ポリシーに関するお問い合せ

ARIIX Japan合同会社
TEL:03-4579-5990
営業:月~金(祝日を除く) 10:00~17:00
Eメール:csjp.tokyo@ariix.com

2019 年 12 月 31 日